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叶剑明书记开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研工作
 
2019/10/25


10月24日上午,公控公司党委书记、董事长叶剑明带队,深入水业集团和禅城供水公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研工作,实地考察供水服务营业厅,并召开专题调研座谈会,与水业集团及禅城供水领导班子成员、相关职能部门负责人、两代表一委员以及基层职工群众代表进行了面对面交流,深入了解基层实际情况以及存在的困难和问题。通过调研,切实找到破题解题的实招硬招。

足不出户“零跑腿” 用心服务显真情

在供水服务营业厅,叶剑明书记认真听取了客服人员的详细介绍,对水业集团近年来积极创新服务模式、提升服务质量的成效给予了高度评价。他指出,客户服务是我们与广大市民群众沟通交流的重要桥梁纽带,优质的服务品质则是公用事业行业的生命线。为此,水业集团要加大信息化服务建设,力争让用户“足不出户”就能畅享优质、高效、便捷的服务,实现业务办理“零跑腿”的目标。要通过增加人工坐席,提高人工客服素质,为客户提供耐心、贴心、暖心的高品质服务,努力让每个供水用户都能够“听到我们的微笑”。

基层一线面对面 为民服务解难题

叶书记围绕“突出政治标准选人用人、加强领导班子建设、干部队伍建设、激励干部新时代新担当新作为”的课题进行了座谈调研。水业集团党委委员、水务环保副总经理徐廷国同志就被调研单位选人用人、领导班子建设、干部队伍建设以及激励干部干事创业方面的基本情况、存在问题以及下一步举措作了详细汇报。与会人员结合工作实际情况,对现阶段存在的主要问题充分发表意见,并对解决措施和努力方向积极建言献策。

公控公司党委副书记、总经理、水业集团党委书记、董事长曹国栋代表被调研单位,向调研组提出两点建议:一是加大对上市公司治理培训的组织协调,增强专业人才国际化视野和业务素质能力。二是对人才激励机制的探索给予更充分的支持和指导。

调研组认真听取了基层企业与职工群众的心声,对反映的问题和情况进行了及时地回应和详细地记录,力求做到调查研究见真章、出成效。

干事创业敢担当 激励人才勇作为

叶书记对水业集团近年来取得的成绩给予了充分肯定。他指出,水业集团妥善解决第二水源建设项目,大力推进股改上市,并进军环保固废产业,寻求了产业发展的突破口和利润新增点,为水业集团今后高质量发展奠定了坚实的基础。对下一阶段水业集团和禅城供水的工作,他也提出了三点意见:

一是突出政治标准,牢固树立正确选人用人导向,严格把好选人用人关。要高度重视市委第四巡察组在选人用人上提出的反馈意见,逐条对照,坚决整改。二是加强党的领导核心作用,进一步夯实基层党组织建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,特别要加强对党支部书记的培养、发展和调整,形成能者上、庸者让、劣者汰的用人导向。三是优化内部管控水平,完善和加强制度建设,让做事有规可循,有依有据,切实将权力关进监督的笼子。

最后,叶书记激励与会人员,要积极适应经济社会发展新常态,进一步增强使命感、责任心,胸怀正气,善作敢为,为擦亮佛水品牌和做强做大做优公用事业,勇担重任,规矩办事、大胆干事,努力展现新时代国有企业党员干部的新担当、新作为。

叶剑明书记在禅城供水营业厅了解客户服务情况。

叶剑明书记深入水业集团和禅城供水公司开展主题教育调研工作。


叶剑明书记与基层党员领导干部和职工群众代表进行座谈交流,深入调查研究基层企业实际情况。

                                                                                 (党委办供稿)



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